マーケティングツールとテクニック

マーケティングの専門家は、データの収集と分析、消費者の行動、需要と供給、およびマーケティングの理論と実装の他の技術的側面を研究します。このトレーニングを受けていない中小企業の所有者は、基本的なツールと手法を使用して、マーケティング活動を実行する前に計画するのに役立つため、この分野のベストプラクティスから利益を得ることができます。製品、価格、ブランド、流通を確認して、ビジネスを構築するためのより良い広告、広報、プロモーションを作成してください。

4つのP

マーケティングの学生は、「4つのP」(製品、価格、位置、場所)について学び、この知識を残りのキャリアで使用します。販売戦略を評価するためのこの手法では、特定の手順を実行する必要があります。製品を調べて、消費者の需要を満たしているかどうかを確認します。価格を評価して、価格の変更が売上に影響するかどうかを判断します。消費者の心の中であなたを明確に位置付けるブランドを作成します。販売場所がブランドをサポートし、収益機会を最大化するかどうかを検討します。たとえば、大型店で高級品を販売すると、ブランドが損なわれる可能性があります。価格を上げると、競合他社よりも優れている必要があると顧客が認識しているため、売上が増える可能性があります。

研究

消費者のグループを集めて、製品やサービス、価格、位置、販売場所について率直に話し合うことで、貴重な情報が得られます。フォーカスグループセッション中に、特定の「はい」または「いいえ」および複数選択の質問をします。また、顧客が考慮していなかった情報を自発的に提供できるようにする自由形式の質問もします。彼らがあなたの製品を購入する理由、彼らがあなたの競争相手についてどう思うか、そして彼らにもっと頻繁に購入させるためにあなたが何ができるかを彼らに尋ねてください。 6〜8人の顧客と1〜2回の非公式の会議を開き、軽食や時間の贈り物を提供します。調査は、顧客と市場を理解するのに役立つデータを生成する上で非常に貴重です。スタッフが実施する電話調査中に自由回答形式のディスカッションを行うか、短い回答または複数の選択肢と真偽の回答を収集するオンライン調査を使用します。SurveyMonkeyなどのWebサイトでは、デスクトップにデータを提供する無料のオンライン調査を作成して使用できます。どちらの方法を使用する場合でも、同じ質問を使用してすべての参加者を調査し、傾向と一貫したフィードバックを見つけることができます。

繰り返し

広告は、消費者があなたの製品を購入するために行っていることをやめることにはならないことがよくあります。成功する広告の重要な信条は、繰り返しが最終的に売上につながるということです。消費者は必要性や衝動があるときに購入します。購入の準備ができたときに頭に浮かぶように、広告は頭にくっつけようとする必要があります。オーディエンスが少なくとも3回あなたの広告を見るような方法で広告キャンペーンを予算に入れてください。6つの異なる雑誌に1回広告するよりも、2つの雑誌にそれぞれ3回広告する方がよい場合があります。6つの雑誌に広告を掲載する人にリーチする可能性はありますが、それぞれへの影響は少なくなります。

ブランディング

市場でブランドまたはイメージを作成する企業は、消費者の好みとロイヤルティを高めます。ブランドは、品質、手頃な価格、ステータス、その他の本質的な価値など、製品に特定のメリットがあることを消費者に伝えます。一部の靴会社は、ビジネスが女性の靴のカテゴリーの専門家であることを女性に伝えるために女性の靴のみを製造しています。一部の企業は、高品質のメッセージを送信できるように、製品の価格を業界平均よりも高くしています。あなたのブランドが何であるかをあなたの従業員と顧客に尋ねてください-彼らが答えることができないならば、あなたはあなたの市場であなた自身を適切に位置づけていません。

ソーシャルメディア

ソーシャルメディアは、顧客にあなたの製品やサービスを彼らの友人に推薦することによって宣伝するように促します。 Facebookの「いいね」ボタンをWebサイトのページに追加して、一般の人が簡単に友達と共有できるようにします。個人用ページよりも強力なマーケティングツール用のFacebookビジネスページを作成します。ビジネスページを使用すると、顧客やWebサイトに関するより多くのデータを追跡できます。 Twitterを使用すると、顧客に定期的にメッセージを送信したり、重要なイベントに迅速に対応したりできます。