職場での移民のためのインクルージョン戦略

多様な労働力はあなたの会社に多くの利点を提供します。意識を高め、より幅広い顧客ベースにサービスを提供し、マーケティングおよび製品/サービスのイニシアチブにさまざまな視点を提供し、創造性と仕事の満足度を高めます。移民の従業員が職場をナビゲートし、非移民の従業員が多様性の利点を理解するのを助けるプログラムとトレーニングは、すべての人の労働条件を改善し、あなたの会社の収益性を高めます。

言語

「言語の壁」という一般的な用語は、複数の言語が使用されている状況に与えられる否定的な意味合いを浮き彫りにします。これは、障害としてのみ提示されるべきではありません。リーダーまたはマネージャーとして、さまざまな言語や文化がもたらす多くのメリットを強調する必要があります。職場の言語が多ければ多いほど、会社はより多くの顧客とコミュニケーションを取り、効果的にサービスを提供できます。マネージャーやその他の組織のリーダーは、移民がいつでもすぐに英語を話し始めることを単に期待するのではなく、時間をかけて移民の母国語の仕事関連の語彙を学ぶ必要があります。

アドバンス

移民が職場で前進し、昇進するための明確な道筋を設定する必要があります。彼らは利用可能なオプションを理解し、該当する場合は管理トレーニングに含める必要があります。監督の役割の移民は、他の移民があなたの会社に含まれ、代表されていると感じるのを助けます。

コミュニケーション

必要に応じてメモや電子メールの形式で文書を提供しますが、可能な場合はいつでも直接の会話をフォローアップまたはリードします。一般的なコミュニケーションは非人格的であるように見えますが、対面での情報共有は多くのコミュニケーションエラーを防ぎ、移民や他の労働者が価値を感じるために必要な信頼関係を築くのに大いに役立ちます。

トレーニング

ダイバーシティイニシアチブですべての従業員を支援する短いエクササイズまたはトレーニングセミナーのために、週の休みを取ります。移民と非移民は、顧客と同僚の両方とのコミュニケーションスキルを教えるトレーニングに参加する必要があります。これらのトレーニングでは、受動的な関与だけでは不十分です。文化的に受け入れられる慣行/​​言語およびビジネス基準を学ぶために、従業員が真に相互作用し、質問をするのを助けます。

関与

該当する場合は、移民労働者をマーケティング資料と採用活動に追加します。あなたの会社のマーケティングと人事プロセスはあなたが雇用する個人の多様性を反映するべきです。求人があるときは、すべての人、特に移民労働者からの推薦を受けてください。移民労働者の出身地である地域のコミュニティ組織やプログラム、または米国内のコミュニティ/ニーズをサポートする組織に時間やその他のリソースを寄付します。これらの方法で考えられると、移民は包摂され、やる気を感じることがわかります。

柔軟性

移民労働者が新しい環境(クラス、デイケアの手配、家族の義務など)に適応しながら柔軟なスケジュールで働く必要がある場合は、そうすることを許可します。このようなニーズに対応することは、移民だけでなくすべての従業員に利益をもたらすことがわかります。各従業員のワークライフバランスに特別な注意を払うことで、組織に対する忠誠心が高まります。