フォーカスグループミーティングの目的

フォーカスグループは、中小企業を含む多くの組織の意思決定を、意見を共有し、製品やサービスに関するフィードバックを提供することによって導きます。フォーカスグループミーティングは、準備されたファシリテーターが主導する構造化された形式に従います。ファシリテーターの目的は、選択した主題に関する最良の最も詳細な情報を取得することです。ブレーンストーミングセッションとは異なり、フォーカスグループミーティングは、ファシリテーターが先のとがった明確な質問を使用してそれをマイニングする1つのトピックに集中し続けます。

データ収集

フォーカスグループは、ターゲット市場またはニッチ市場に関する統計データを収集します。グループの調査結果は、購買習慣の変化や市場動向に関する意見などの重要な詳細を明らかにしています。データ収集は、記録と処理のセッションおよびフォローアップインタビューを通じて行われます。ファシリテーターは、会議の寄稿者からの詳細な回答を求める自由形式の質問を行います。また、情報処理の過程で、キーワードやフレーズを集めてさらに調査します。会話パターン、繰り返しのテーマ、新しい視点は、収集される他のタイプのデータです。

製品の意見

一部の中小企業は、フォーカスグループミーティングを使用して自社製品に関する意見を求めています。一般的な製品調査とは異なり、ファシリテーターはフィードバックをすぐに「掘り下げ」て、より多くの情報を調査する機会があります。たとえば、参加者の応答が「この製品が気に入らなかった」である場合、ファシリテーターは「この製品が気に入らない最大の理由は何ですか?」と尋ねることができます。ファシリテーターは、「このウィジェットを成功させた理由」などの詳細を尋ねます。または「購入の決定において、製品のコストはどのような役割を果たしましたか?」

グループの相互作用

フォーカスグループミーティングの目的の1つは、グループの相互作用を動的に利用することです。グループでのやり取り中に、参加者は他の人の意見に答えることができます。反対の考えを許可し、聞く機会は、中小企業に聴衆の本当の考えへのより深い洞察を与えます。グループインタラクションの設定により、参加者は、他の方法では忘れられたり、見過ごされたりする可能性のあるポイントを提示できます。グループの相互作用により、各トピックが完全にカバーされます。

地域の視点

フォーカスグループミーティングのもう1つの目的は、地域の視点を提供することです。中小企業のアイデアは紙の上では見栄えがよい場合もありますが、フォーカスグループからのローカルな視点は忘れられたポイントを提示する可能性があります。イニシアチブに関する地域の視点は、アイデアに信頼性を与え、企業が見落としているかもしれないポイントをもたらします。このキーにより、フォーカスグループ形式は企業にとっても政治運動にとっても非常に貴重なものになります。地域の周りから参加者を集めることは、市、郡または近所からの本当の意見のより広いキャンバスを与えるでしょう。